
Descripción
El administrador de sistemas SAN trabaja para garantizar que la red del área de almacenamiento ofrezca varios beneficios esperados: Las operaciones de almacenamiento y restauración deben almacenar la información de manera apropiada para su posterior recuperación y mantener dicha información de manera adecuada.
Tareas del administrador de SAN:
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Instalar, configurar, soportar y mantener redes de área de almacenamiento y tecnologías asociadas.
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Administrar redes, servidores y proyectos asociados.
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Gestione, transforme y proporcione acceso de usuario a grandes conjuntos de datos.
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Documentar procesos, procedimientos, actualizaciones y problemas.
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Actualizar el software, monitorear el desempeño y evaluar tendencias y necesidades.
DESEMPEÑO OPERACIONAL
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Balanceo diario de la carga de trabajo
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Primer nivel de escalamiento para miembros del equipo con respecto a problemas operativos
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Apoyar procesos y herramientas específicos de cada cliente.
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Proporcionar soporte diario informal a los usuarios.
ENFOQUE HACIA EL CLIENTE
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Actuar como el principal contacto operacional de la Dirección de FONGTEK hacia el cliente.
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Recopile y discuta cualquier comentario relevante con el Supervisor que afecte la relación con el equipo regional ( Socio / departamentos internos)
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Punto de escalamiento operacional de primer nivel para clientes.
GESTION DE PROCESOS
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Asegurar que los procesos estándar se realizan según lo definido.
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Identificar los procesos que necesitan mejoras y plantear al tomador de decisiones
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Asegurar la cooperación cercana y el intercambio de información con el Usuario clave con respecto a cualquier tipo de necesidades del cliente
APRENDIZAJE Y DESARROLLO
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Capacitación, siguiendo la Estructura de Capacitación Operacional (70 + 20 + 10).
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Proporcionar información sobre el desempeño individual y las oportunidades de desarrollo al supervisor.
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Según lo solicitado por el Supervisor, participar en el proceso de entrevista de los nuevos empleados
Habilidades Requeridas
SKILLS
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Responsable
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Analítico
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Actitud positiva
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Trabajo en equipo
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Autodidacta
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Trabajo bajo presión
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Excelente comunicación escrita y verbal.
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Flexible, jugador de equipo, personalidad "listo para usar" y TOTAL ACTITUD de SERVICIO.
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Organizar y planificar el trabajo de forma independiente.
CARACTERISTICAS TECNICAS SAN Admin.
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Mandatorio: Experiencia en el portafolio de **Switches HPE. Configuración e Instalación.
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6 años de experiencia en Sistemas Operativos Linux (Redhat y Oracle Linux), Solaris, Nivel 2 y Sistemas Windows Nivel Intermedio (Instalación, configuración)
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Conocimiento de Redes (Cableado estructurado UTP, Fibras multimodo / monomodo, Vlans, Trunking, portgroups, LACP, etc.)
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Conocimiento en almacenamiento EMC (Vmax, Vnx, RecoverPoint, Datadomain), DELL, IBM (Flash V9000, V7000, V3200), Oracle (ZFS, Exadata)
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Experiencia en monitoreo de infraestructura y Respaldos de información a Cinta y Disco, Conocimiento de redes SAN y conectividad.
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6 años de conocimiento de la Infraestructura del Datacenter, UPS, Climas, Planta de Emergencia, Cableado estructurado, Control de acceso, etc.
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Conocimiento de Virtualización en VMWare, Oracle VM, Ldoms, Zonas de Solaris, Solaris Clúster.