Descripción

El administrador de sistemas SAN trabaja para garantizar que la red del área de almacenamiento ofrezca varios beneficios esperados: Las operaciones de almacenamiento y restauración deben almacenar la información de manera apropiada para su posterior recuperación y mantener dicha información de manera adecuada.

Tareas del administrador de SAN:

  • Instalar, configurar, soportar y mantener redes de área de almacenamiento y tecnologías asociadas.

  • Administrar redes, servidores y proyectos asociados.

  • Gestione, transforme y proporcione acceso de usuario a grandes conjuntos de datos.

  • Documentar procesos, procedimientos, actualizaciones y problemas.

  • Actualizar el software, monitorear el desempeño y evaluar tendencias y necesidades.

DESEMPEÑO OPERACIONAL

  • Balanceo diario de la carga de trabajo

  • Primer nivel de escalamiento para miembros del equipo con respecto a problemas operativos

  • Apoyar procesos y herramientas específicos de cada cliente.

  • Proporcionar soporte diario informal a los usuarios.

 

ENFOQUE HACIA EL CLIENTE

  • Actuar como el principal contacto operacional de la Dirección de FONGTEK hacia el cliente.

  • Recopile y discuta cualquier comentario relevante con el Supervisor que afecte la relación con el equipo regional ( Socio / departamentos internos)

  • Punto de escalamiento operacional de primer nivel para clientes.

 

GESTION DE PROCESOS

  • Asegurar que los procesos estándar se realizan según lo definido.

  • Identificar los procesos que necesitan mejoras y plantear al tomador de decisiones

  • Asegurar la cooperación cercana y el intercambio de información con el Usuario clave con respecto a cualquier tipo de necesidades del cliente

 

APRENDIZAJE Y DESARROLLO

  • Capacitación, siguiendo la Estructura de Capacitación Operacional (70 + 20 + 10).

  • Proporcionar información sobre el desempeño individual y las oportunidades de desarrollo al supervisor.

  • Según lo solicitado por el Supervisor, participar en el proceso de entrevista de los nuevos empleados

Habilidades Requeridas

SKILLS

  • Responsable

  • Analítico

  • Actitud positiva

  • Trabajo en equipo

  • Autodidacta

  • Trabajo bajo presión

  • Excelente comunicación escrita y verbal.

  • Flexible, jugador de equipo, personalidad "listo para usar" y TOTAL ACTITUD de SERVICIO.

  • Organizar y planificar el trabajo de forma independiente.

 

CARACTERISTICAS TECNICAS  SAN Admin.

  • Mandatorio: Experiencia en el portafolio de **Switches HPE. Configuración e Instalación.

  • 6 años de experiencia en Sistemas Operativos Linux (Redhat y Oracle Linux), Solaris, Nivel 2 y Sistemas Windows Nivel Intermedio (Instalación, configuración)

  • Conocimiento de Redes (Cableado estructurado UTP, Fibras multimodo / monomodo, Vlans, Trunking, portgroups, LACP, etc.)

  • Conocimiento en almacenamiento EMC (Vmax, Vnx, RecoverPoint, Datadomain), DELL, IBM (Flash V9000, V7000, V3200), Oracle (ZFS, Exadata)

  • Experiencia en monitoreo de infraestructura y Respaldos de información a Cinta y Disco, Conocimiento de redes SAN y conectividad.

  • 6 años de conocimiento de la Infraestructura del Datacenter, UPS, Climas, Planta de Emergencia, Cableado estructurado, Control de acceso, etc.

  • Conocimiento de Virtualización en VMWare, Oracle VM, Ldoms, Zonas de Solaris, Solaris Clúster.

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