Descripción

El administrador de sistemas SAN trabaja para garantizar que la red del área de almacenamiento ofrezca varios beneficios esperados: Las operaciones de almacenamiento y restauración deben almacenar la información de manera apropiada para su posterior recuperación y mantener dicha información de manera adecuada.

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Tareas del administrador de SAN:

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• Instalar, configurar, soportar y mantener redes de área de almacenamiento y tecnologías asociadas.

• Administrar redes, servidores y proyectos asociados.

• Gestione, transforme y proporcione acceso de usuario a grandes conjuntos de datos.

• Documentar procesos, procedimientos, actualizaciones y problemas.

• Actualizar el software, monitorear el desempeño y evaluar tendencias y necesidades.

DESEMPEÑO OPERACIONAL

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• Balanceo diario de la carga de trabajo

• Primer nivel de escalamiento para miembros del equipo con respecto a problemas operativos

• Apoyar procesos y herramientas específicos de cada cliente.

• Proporcionar soporte diario informal a los usuarios.

ENFOQUE HACIA EL CLIENTE

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• Actuar como el principal contacto operacional de la Dirección de FONGTEK hacia el cliente.

• Recopile y discuta cualquier comentario relevante con el Supervisor que afecte la relación con el equipo regional ( Socio / departamentos internos)

• Punto de escalamiento operacional de primer nivel para clientes.

GESTION DE PROCESOS

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• Asegurar que los procesos estándar se realizan según lo definido.

• Identificar los procesos que necesitan mejoras y plantear al tomador de decisiones

• Asegurar la cooperación cercana y el intercambio de información con el Usuario clave con respecto a cualquier tipo de necesidades del cliente

APRENDIZAJE Y DESARROLLO

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• Capacitación, siguiendo la Estructura de Capacitación Operacional (70 + 20 + 10).

• Proporcionar información sobre el desempeño individual y las oportunidades de desarrollo al supervisor.

• Según lo solicitado por el Supervisor, participar en el proceso de entrevista de los nuevos empleados

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Habilidades Requeridas

SKILLS

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• Responsable

• Analítico

• Actitud positiva

• Trabajo en equipo

• Autodidacta

• Trabajo bajo presión

• Excelente comunicación escrita y verbal.

• Flexible, jugador de equipo, personalidad "listo para usar" y TOTAL ACTITUD de SERVICIO.

• Organizar y planificar el trabajo de forma independiente.

CARACTERISTICAS TECNICAS  SAN Admin.

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• Mandatorio: Experiencia en el portafolio de **Switches HPE. Configuración e Instalación.

• 6 años de experiencia en Sistemas Operativos Linux (Redhat y Oracle Linux), Solaris, Nivel 2 y Sistemas Windows Nivel Intermedio (Instalación, configuración)

• Conocimiento de Redes (Cableado estructurado UTP, Fibras multimodo / monomodo, Vlans, Trunking, portgroups, LACP, etc.)

• Conocimiento en almacenamiento EMC (Vmax, Vnx, RecoverPoint, Datadomain), DELL, IBM (Flash V9000, V7000, V3200), Oracle (ZFS, Exadata)

• Experiencia en monitoreo de infraestructura y Respaldos de información a Cinta y Disco, Conocimiento de redes SAN y conectividad.

• 6 años de conocimiento de la Infraestructura del Datacenter, UPS, Climas, Planta de Emergencia, Cableado estructurado, Control de acceso, etc.

• Conocimiento de Virtualización en VMWare, Oracle VM, Ldoms, Zonas de Solaris, Solaris Clúster.

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